Pour ajouter à mon avis après la réponse de l'entreprise auparavant, nous avons d'abord conduit une heure pour visiter Pythagore pour voir les options de comptoirs en pierre pour une nouvelle cuisine que nous installions dans notre maison. On nous a dit que nous devions avoir un rendez-vous et que personne ne pouvait même nous parler. Nous sommes partis très déçus. Quelque temps plus tard, nous avons appelé pour prendre rendez-vous. Encore une fois, nous avons roulé plus d'une heure pour nous rendre à leurs bureaux. En entrant dans le bâtiment, il y avait plusieurs personnes travaillant à leur bureau, et personne n'était affecté comme réceptionniste pour accueillir les clients. Finalement, l'un des ouvriers nous a reconnu. Nous lui avons dit que nous avions rendez-vous. Il est retourné dans les bureaux, vraisemblablement pour dire à la personne avec qui nous avions rendez-vous que nous étions arrivés. Nous avons ensuite attendu dans le hall pendant 25 minutes, sans autre interaction de la part de quiconque dans le bureau. De toute évidence, 2 personnes debout dans le hall pendant une demi-heure n'est pas un événement rare car cela ne semblait pas inquiéter les employés qui étaient clairement au courant de notre présence. Lorsque l'attente a atteint 30 minutes, nous avons décidé de partir. Difficile d'imaginer que l'entreprise avec ce niveau de service client reste ouverte. D'où ma critique d'une étoile.